AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Geschäftsbeziehung zwischen TimberArt Wilhelm (nachfolgend „Verkäufer“) und seinen Kunden (nachfolgend „Kunde“) für sämtliche im Online-Shop getätigten Bestellungen.
2. Vertragsabschluss
Die Produktdarstellungen im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar. Der Kunde gibt mit seiner Bestellung ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst mit der Versandbestätigung oder Lieferung der Ware zustande.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern.
Die Zahlung erfolgt ausschliesslich über die im Shop angegebenen Zahlungsmethoden. Der Verkäufer ist berechtigt, Bestellungen abzulehnen oder nur gegen Vorkasse zu liefern.
4. Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt ausschliesslich in die Schweiz und nach Liechtenstein. Die angegebenen Lieferzeiten sind **unverbindlich**. Der Kunde akzeptiert, dass Lieferverzögerungen keinen Anspruch auf Schadenersatz oder Vertragsrücktritt begründen.
Das Transportrisiko liegt ab Versand beim Kunden. Falls die Ware während des Transports beschädigt wird, hat sich der Kunde an den Transportdienstleister zu wenden.
5. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung im Eigentum des Verkäufers. Bei Zahlungsverzug ist der Verkäufer berechtigt, die Ware zurückzufordern oder vom Vertrag zurückzutreten.
6. Widerrufsrecht und Rückgabe
Es besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht in der Schweiz. Der Verkäufer gewährt dem Kunden jedoch ein freiwilliges Rückgaberecht von 14 Tagen, sofern:
- Die Ware unbenutzt und originalverpackt ist.
- Personalisierte oder speziell angefertigte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
- Die Rücksendekosten ausschliesslich vom Kunden getragen werden.
Eine Rückerstattung erfolgt erst nach Prüfung der retournierten Ware.
7. Mängel und Gewährleistung
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware sofort nach Erhalt zu prüfen und Mängel schriftlich innerhalb von 3 Tagen zu melden. Nach dieser Frist gilt die Ware als akzeptiert.
Eine Rückgabe wegen Mängeln erfolgt nur, wenn der Kunde nachweist, dass der Mangel bereits bei Erhalt der Ware vorhanden war.
Der Verkäufer kann nach eigenem Ermessen eine Reparatur, Ersatzlieferung oder Erstattung anbieten. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
8. Haftung
Der Verkäufer haftet nur für grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzlich verursachte Schäden. Eine Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausdrücklich ausgeschlossen.
Die Nutzung der Produkte erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden.
9. Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der Datenschutzerklärung. Kundendaten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
10. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf dieser Website, insbesondere Bilder, Texte und Designs, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne Genehmigung verwendet werden.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz des Verkäufers.
12. Änderungen der AGB
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils gültige Version ist auf der Website abrufbar.
Stand: Februar 2025